A www.labeger.com honlap üzemeltetője a LaBeGer Hungary Kft. (továbbiakban adatkezelő). Székhely: 2120, Dunakeszi, Ábrahám Pál u. 44B Web: www.labeger.com E-mail: info(kukac)labeger(pont)com Telefon: +36-70-702-9771 munkanapokon 9-17 óráig Adószám: 23088764-1-13 Bankszámla szám: K&H Bank, 10402018-50526577-51531002 Cégjegyzékszám: 13-09-143249 Pest Megyei Bíróság Adatvédelmi nyilvántartási számok: NAIH-102123/2016 (hírlevél küldéssel kapcsolatos adatbázis kezelése) NAIH-102008/2016 (webáruház üzemeltetéséhez kapcsolódó adatbázis kezelése) NAIH-102009/2016 (honlapon történő regisztráció, honlapon történő regisztráció klubtagságban való részvételhez) NAIH-102010/2016 (honlapon történő regisztráció, honlapon történő regisztráció webáruházban történő vásárláshoz)
A weboldal tárhely szolgáltatójának (egyben adattároló) adatai: Név: Magyar Hosting Kft. web: www.tarhely.com e-mail: info@tarhely.com telefon: +36-1-700-2323 Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22 Adószám: 23495919-2-41
Az adatkezelő törvényes képviselőjének elérhetőségei: Név: Dr. Gyarmati Zsuzsanna Levelezési cím: 2120, Dunakeszi, Ábrahám P. u. 44B Telefonszám: +36-70-702-9771 E-mail cím: zsuzsanna.drgyarmati@labeger.com
A LaBeGer Hungary Kft. (adatkezelő) kötelezettséget vállal, hogy a www.labeger.com honlapon megtalálható szolgáltatásával kapcsolatos adatkezelése megfelel a hatályos jogszabályokban meghatározott adatkezelésnek, különösen az alábbiaknak: • az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete (2016. ápr. 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (továbbiakban Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR)) • 1992. évi LXIII. törvény – a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról (a továbbiakban Avtv., adatvédelmi törvény) • 1995. évi CXIX. törvény – a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről (Katv.) • 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.) • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.) • 2003. évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről • 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.) • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
A www.labeger.com honlapon az alábbi személyek regisztrálhatnak a felsorolt adatok megadásával: 1. Kötelezően kitöltendő adatok vásárláskor: - teljes név (vezeték-, és keresztnév) - postázási cím - számlázási név - szállítási cím - 18. életévét betöltötte-e A 18. életévét be nem töltött kiskorú esetén: - törvényes képviselő neve - törvényes képviselő e-mail címe - törvényes képviselő telefonszáma 2. Kötelezően kitöltendő adatok hírlevél feliratkozáskor: - teljes név (vezeték-, és keresztnév) - e-mail cím - 18. életévét betöltötte-e A 18. életévét be nem töltött kiskorú esetén: - törvényes képviselő neve - törvényes képviselő e-mail címe
A megadott adatokat a rendszer automatikusan rögzíti. Ezen adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, kivéve, ha törvény vagy jogszabály ezt el nem rendeli. A felhasználó köteles valós adatokat megadni. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a jogsértő magatartás esetén a LaBeGer Hungary Kft. megteszi a szükséges jogi lépéseket.
Vásárlás
Az adatkezelés jogalapja: A felhasználó által megadott személyes adatok az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5.§ (1) bekezdése a. pontja értelmében csak akkor kezelhetőek, ha ahhoz az adott személy hozzájárul. Ennek megfelelően csak az a www.labeger.com honlapra látogató regisztrálhat, aki az adatvédelmi szabályzatot elfogadja és hozzájárul személyes adatainak adatkezelő általi kezeléséhez. Hozzájárulás az adatkezeléshez: Mivel a www.labeger.com honlapon található bizonyos szolgáltatások csak önkéntes regisztráció útján elérhetőek, a felhasználó regisztrációnál kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez, az adatkezelő saját rendszerében nyilvántartásához. Az adatkezelő a felhasználó által megadott adatok valódiságáért felelősséget nem vállal. A felhasználó által megadott adatok bármikor helyesbíthetőek, töröltethetőek a modositas@labeger.com e-mail címen, vagy az adatkezelő postai címén (LaBeGer Hungary Kft. 2120, Dunakeszi, Ábrahám P. u. 44B). Az adatkezelő megadott telefonszámán legfeljebb általános tájékoztatást lehet adni az érintett(ek) számára, de az érintett bármely jogának gyakorlásával kapcsolatos nyilatkozatát (így például az adatairól való tájékoztatáskérést, törlést, módosítást) alapvetően írásban fogadhatja el az adatkezelő a fent megadott elérhetőségek valamelyikén. Az érintettek köre: regisztrált felhasználók A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció során megadott, a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok: teljes név, elérhetőség (postázási cím, telefon, e-mail), a rendelés pontos időpontja, a rendelés adatai, a számlázási cím és a szállítási cím. Az adatkezelés célja: a megrendelések teljesítése és számlázás Az adatkezelés időtartama: A regisztrációs adatok határozatlan ideig tárolódnak a vásárló saját rendelkezésétől függően, mindaddig, míg saját maga nem igényli a törlését. A vásárlási információk a vásárló kérése szerint 12 hónapig vagy honlap fennállásáig tárolódnak (alapértelmezett beállítás szerint 12 hónapig). Az Infotv. 4. § (4) bekezdésében rögzítettek szerint az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani. A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük meg.
Számlázás
Az adatkezelés jogalapja: törvényi kötelezettség (NAV) Az érintettek köre: regisztrált felhasználók, számlázó, könyvelő A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció során megadott a számla kiállításához szükséges adatok: név, elérhetőség (pontos cím), vásárlás dátuma. Az adatkezelés célja: a megrendelés teljesítése, számlakiállítás, egyes esetekben garanciális kötelezettségünk teljesítése. Az adatkezelés időtartama: 8 év (a megrendelés évének utolsó napjátóls számítva)
A www.labeger.com hírlevele
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes hozzájárulása és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése A reklámozó, a reklámszolgáltató, illetve a reklám közzétevője - az (1) bekezdés szerinti hozzájárulásban meghatározott körben - a náluk hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet. Az ebben a nyilvántartásban rögzített - a reklám címzettjére vonatkozó - adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át. Hozzájárulás az adatkezeléshez: A hírlevélre történő feliratkozás a www.labeger.com honlapon csak önkéntes regisztráció útján történik, a felhasználó a regisztrációnál kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez, az adatkezelő saját rendszerében nyilvántartásához. Az adatkezelő a felhasználó által megadott adatok valódiságáért felelősséget nem vállal. A felhasználó által megadott adatok bármikor helyesbíthetőek, töröltethetőek a modositas@labeger.com e-mail címen, vagy az adatkezelő postai címén, LaBeGer Hungary Kft. (2120, Dunakeszi, Ábrahám P. u. 44B). Az adatkezelő megadott telefonszámán legfeljebb általános tájékoztatást lehet adni az érintett(ek) számára, de az érintett bármely jogának gyakorlásával kapcsolatos nyilatkozatát (így például az adatairól való tájékoztatáskérést, törlést, módosítást) alapvetően írásban fogadhatja el az adatkezelő a fent megadott elérhetőségek valamelyikén. Az érintettek köre: regisztrált felhasználók A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció során megadott a hírlevélküldés teljesítéséhez szükséges adatok: név, elérhetőség (pontos cím, telefon, e-mail), regisztráció dátuma és időpontja. Az adatkezelés célja: a gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése a feliratkozók részére, tájékoztatás az aktuális információkról, termékekről. Az adatkezelés időtartama: A felhasználó által megadott adatok adatkezelő rendszerében addig kerülnek tárolásra, ill. kezelésre, amíg a felhasználó nem kéri elektronikusan a www.labeger.com weboldalon keresztül azonosítás után, vagy a modosítas@labeger.com e-mail címen vagy postai úton (LaBeGer Hungary Kft. 2120, Dunakeszi, Ábrahám P. u. 44B) ajánlott vagy tértivevényes levélben azok törlését. Az adatok törlésének felhasználó általi bejelentését követő 5 munkanapon belül a felhasználó minden, a hírlevél küldéshez kapcsolódó adata a rendszerből törlésre kerül. A felhasználó a részére küldött e-mailben is kérheti adatainak rendszerből való törlését a leiratkozási linkre kattintva.
Cookie-k (sütik) kezelése
A honlap cookie-kat (sütiket) használ. A süti olyan egy információcsomag, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával. A sütiket maga a web szerver hozza létre a böngésző segítségével a felhasználó gépén kerülnek tárolásra. A 2003. évi C. hírközlési törvény 155§ (4) pontja szerint weboldalon sütiket elhelyezni, a süti által gyűjtött személyes adatokat felhasználni, csak az érintett felhasználó világos és teljes körű tájékoztatását követő hozzájárulása alapján lehetséges. Ennek megfelelően a honlapon jól látható helyen feltüntetésre kerül egy Cookie tájékoztató, melyet el kell fogadni a felhasználónak a további böngészéshez. A sütit a felhasználó képes törölni számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. Általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem menüpont alatt, cookie/süti megnevezéssel van erre lehetőség. A www.labeger.com oldalon használt cookie-k: • Google Analytics • Google AdWords A Google adatvédelmi tájékoztatója az alábbi linken elérhető: https://www.google.hu/intl/en/policies/privacy/ A www.labeger.com a Google Adwords remarketing követő kódjait használja. Ennek alapja, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon remarketing hirdetésekkel kereshessük fel. A remarketing kód cookie-kat használ, a látogatók megcímkézéséhez. A www.labeger.com-ot felkeresők letilthatják ezeket a cookie-kat, egyrészt a www.google.com/settings/ads/authenticated, másrészt a www.google.com/settings/ads/anonymous címen. Az adatkezelés célja: A weboldal használhatóságának elősegítése, hogy megkönnyítse a www.labeger.com oldalon való tájékozódást és segítse a weboldal használatának elemzését. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, időpont Az adatkezelés időtartama: cookie kategóriától függően változó lehet A hozzájárulását igénylő sütikről az adatkezelő a honlap első felkeresésekor tájékoztatja Önt, s kérjük az Ön hozzájárulását. A sütik elfogadása nem kötelező, az adatkezelő azonban nem vállal azért felelősséget, ha a sütik engedélyezése hiányában a weboldal esetleg nem az elvárt módon működik. Az adatkezelő mindent megtesz, hogy a sütik elfogadása nélkül is tökéletesen működjön a honlap.
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: • A LaBeGer Hungary Kft. kereskedelmi és szállítmányozási munkatársai (adatai lásd korábban) • Magyar Hosting Kft. tárhelyszolgáltató (adatai lásd korábban) • Magyar Posta Zrt. (MPL futárszolgálat, postai kézbesítés) web: www.posta.hu Székhely: 1239 Budapest, Ócsai út 1-3. Adószám: 10901232-2-44 Cégjegyzékszám: 01-10-042463 • K&H Bank (banki műveletek) web: www.kh.hu Székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. Levelezési cím: 1851 Budapest Adószám: 10199664-4-44 Cégjegyzékszám: 01-10-041043 • könyvelés : KMD Könyvelőiroda és Adótanácsadó Kft. Székhely: 1133, Budapest, Ipoly u. 20. fszt. Adószám: 25426274-2-41 • Online számlázás: Billingo Technologies Zrt. web: www. billingo.hu Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. 3. em. Adószám: 27926309-2-41 Cégjegyzékszáma: 01-10-140802 • hirdetéskezelők a. Google Számítástechnikai Szolgáltató Kft. Google Information Technoloy Services Limites Liability Company, Google Ltd. Székhely: 1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28. Cégjegyzékszám: 01-09-861726 Adószám: 13561677-2-41 b. Facebook Ireland Limited Székhely: 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland Regisztrációs szám: 462932 web: www.facebook.com
Az adatok tárolásának módja informatikai eszközökön történik. Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközök megválasztása és üzemeltetése során törekszik arra, hogy a kezelt adat: a. az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás); b. hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége); c. változatlansága igazolható (adatintegritás); d. a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.
Az Adatkezelő olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt. Az Adatkezelő az adatkezelés során törekszik megőrizni a. a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult; b. a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét; c. a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
Az Adatkezelő és partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.
Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő a szolgáltató megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.
Facebook
Az adatkezelés célja: A LaBeGer Hungary Kft. www.facebook.com oldalon, a www.labeger.com weboldal egyes elemeinek, termékeinek vagy magának a weboldalnak a megosztása és/vagy „like”-olása. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása adatai kezeléséhez a www.facebook.com oldalon A kezelt adatok köre: a www.facebook.com oldalon regisztrált felhasználó neve és nyilvános profilképe. Az adatkezelés időtartama: a www.facebook.com oldalon valósul meg az adatkezelés, így annak időtartamára, módjára, az adatok módosítási és törlési lehetőségeire a közösségi oldal megfelelő szabályai vonatkoznak: https://www.facebook.com/about/privacy/ Az adatok megismerésére jogosult adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatok jogainak ismertetése: az érintett az adatok kezeléséről, az adatok átadásának módjáról és jogalapjairól a https://www.facebook.com/about/privacy/ oldalon tájékozódhat.
Egyéb adatkezelések
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti az adatkezelőt. A LaBeGer Hungary Kft. a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
Frissítések és módosítások Az Adatvédelmi Nyilatkozatot az adatkezelő egyoldalúan módosíthatja, vagy annak részeit frissítheti. Kérjük, a honlap használata előtt figyelmesen olvassa el a Nyilatkozatot, hogy mindig a legfrissebb változat alapján tudjon dönteni adatai megadásáról. A Nyilatkozat utolsó frissítése: 2020.június 20.
Jogérvényesítési lehetőségek Az adatkezelő mindent elkövet, hogy a személyes adatok kezelése a jogszabályoknak megfelelően történjék, amennyiben úgy érzi, a LaBeger Hungary Kft. ennek nem felelt meg, jelezze a 2120. Dunakeszi, Ábrahám P.u. 44B postai címen. Ha úgy érzi, a LaBeGer Hungary Kft. megsértette a személyes adatok védelméhez való jogát, az irányadó jogszabályok szerint jogorvoslattal élhet a hatáskörrel rendelkező szervnél, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22c Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Telefon: +36 (1)391-1400 Web: http://naih.hu E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az adatkezelő minden olyan lépést megtesz, amely az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény érvényre juttatásához szükséges. A törvényt itt olvashatja: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1100112.TV
Általános szerződési feltételek
Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a LaBeGer Hungary Kft. (székhely: 2120, Dunakeszi, Ábrahám Pál u. 44B, adószám: 23088764-1-13), mint Szolgáltató által üzemeltetett Webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
A Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: LaBeGer Hungary Kft. A szolgáltató székhelye: 2120, Dunakeszi, Ábrahám Pál u. 44B A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info(kukac)labeger(pont)com Internet: www.labeger.com Cégjegyzékszáma: 13-09-143249 Adószáma: 23088764-1-13 Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Pest Megyei Bíróság Telefon: +36-70-702-9771 (hétköznapokon 9-18 óra között) Bankszámlaszám: K&H Bank, 10402018-50526577-51531002 Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-102123/2016 (hirlevél küldéssel kapcsolatos adatbázis kezelése) NAIH-102008/2016 (webáruház üzemeltetéséhez kapcsolódó adatbázis kezelése) NAIH-102009/2016 (honlapon történő regisztráció, honlapon történő regisztráció klubtagságban való részvételhez) NAIH-102010/2016 (honlapon történő regisztráció, honlapon történő regisztráció webáruházban történő vásárláshoz)
A tárhely-szolgáltató adatai
Név: Magyar Hosting Kft. web: www.tarhely.com e-mail: info@tarhely.com telefon: +36-1-700-2323 Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22 Adószám: 23495919-2-41
Az általános szerződési feltételek elfogadása
1. A regisztráció, illetve vásárlás során a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató (LaBeGer Hungary Kft.) és a Webáruház felhasználója között. 2. Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait. Nem regisztrálhat, nem küldhet el megrendelést sem. A megrendelés lépései: 1. Regisztráció 2. Kosár használata 3. Megrendelés összeállítása 4. Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja 5. A megrendelés elküldése 6. A megrendelés visszaigazolása A termék lényeges tulajdonságai: A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.
Árak
A Webáruházban közzétett árak a vásárlási árak, amelyek tartalmazzák a termékek árát, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket (papíralapú termékek esetén). A Szolgáltató az árváltozás jogát fenntartja. Áraink folyamatosan változhatnak. Az akciós ár mindig a megadott időintervallumban érvényes.
Kiszállítás, személyes átvétel: 1. A papíralapú termékek szállítási határideje 1-4 munkanap. 2. Kiszállítást kizárólag Magyarország területére vállalunk. 3. Az online letölthető tartalmak hozzáférési ideje a terméket bemutató oldalon fellelhető. 4. Az online letölthető tartalmak a világ bármely részéről letölthetőek. 5. Szükség esetén a termékek kiszállítását a szolgáltató a vásárlóval egyeztetett időpontban végzi. 6. A vásárló köteles a kiszállítás (vagy személyes átvétel) időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni. 7. A termékek személyes átvételére kizárólag a Szolgáltató székhelyén van lehetőség előre egyezetett időpontban. 8. A szállítási díjat a rendelés értéke, illetve a fizetési mód határozza meg.
Szállítási, letöltési díjak
Papíralapú termékek megrendelése esetén a szállítás díja
Postai házhozszállítás (banki átutalás): 1.000 Ft alatti megrendelésnél 700 Ft 1.001-5.000 Ft közötti megrendelésnél 1300 Ft 5.001-30.000 Ft közötti megrendelésnél 1.500 Ft 30.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.
Postai házhozszállítás (fizetés átvételkor): 0-30.000 Ft közötti megrendelésnél 1.500 Ft 30.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.
Postán maradó csomag/ PostPontban történő átvétel (banki átutalás): 1.001-20.000 Ft közötti megrendelésnél 1.200 Ft 20.000-30.000 Ft közötti megrendelésnél 1.300 Ft 30.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.
Postán maradó csomag/ PostPontban történő átvétel(fizetés átvételkor): 1.001-20.000 Ft közötti megrendelésnél 1.300 Ft 20.000-30.000 Ft közötti megrendelésnél 1.400 Ft 30.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.
Online letölthető tartalmak esetén nincs letöltési díj.
Személyes átvétel esetén nincs szállítási díj.
Lehetséges fizetési módok
Személyesen készpénzben (csak a papíralapú termékek megrendelése esetén választható)
Banki átutalás (előreutalás a K&H Banknál vezetett számlára 10402018-50526577-51531002)
Fizetés átvételkor (utánvét)
Szállítás menete
Átutalás, ill. bankkártyás fizetés esetén a fizetésről beérkező igazolást követő, utánvételes fizetés esetén a megrendelés leadását követő max. 4. munkanapon kerül a megvásárolt termék feladásra. Cégünk raktárkészlettel nem rendelkezik, így a hosszabb várakozási idő (max. 4 munkanap) oka a termék kizárólagos nagykereskedelmi partnerünktől való beszerzése.
A csomagokat - az MPL postafutár hétköznaponként 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre. A csomagok időgarantált 2 napos postacsomagban kerülnek feladásra, melyről e-mailben vagy sms-ben a megrendelő részére értesítést küldünk. A csomagot az átvétel előtt a futár jelenlétében vizsgálja át, sérülés esetén készítsenek jegyzőkönyvet! Utólagosan, jegyzőkönyv nélkül reklamációt nem áll módunkban elfogadni. - postán maradó csomagként, PickPack pontban, PostaPontban történő átvétel esetén szintén időgarantált 2 napos csomagként adjuk postára. A választott kézbesítési helyre érkezésről e-mailben vagy sms-ben értesítést küld az MPL futárszolgálat. A csomagot az átvétel előtt az átadó jelenlétében vizsgálja át, sérülés esetén készítsenek jegyzőkönyvet! Utólagosan, jegyzőkönyv nélkül reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Bővebb információ: www.labeger.com/pick-pack-pont és a www.labeger.com/postapont-tajekoztato oldalakon található.
Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a Szolgáltatót kártérítési kötelezettség nem terheli.
Online letöltés menete
A megrendelt, letölteni kívánt termék vételárának kifizetése után 1 munkanapon belül e-mailben küldjük el a hozzáféréshez szükséges adatokat. Bizonyos termékek letöltésére időkorlát kerülhet beállításra, melyről a termék ismertetőjében felhívjuk a figyelmet. A letöltésekhez az alábbi feltételeket el kell fogadnia! • A felhasználó elfogadja, hogy a letölthető tartalmakról (könyvek, könyvrészletek, e-könyvek, cikkek, oktatási anyagok, stb.) nem készít illegális másolatokat, hozzáférését másnak nem adja át. • A letöltött tartalmakat kizárólag saját részre tölti le és használja fel.
Ingyenes anyagok letöltése, felhasználása
A www.labeger.com honlap bizonyos tartalmai ingyenesen hozzáférhetőek, letölthetőek. A letöltésekhez az alábbi feltételeket el kell fogadnia! • A felhasználó elfogadja, hogy az ingyenesen letölthető tartalmakról (könyvek, könyvrészletek, e-könyvek, cikkek, oktatási anyagok, stb.) nem készít illegális másolatokat, hozzáférését másnak nem adja át. • A letöltött tartalmakat kizárólag saját részre tölti le és használja fel. • Mivel ezeket az anyagokat ingyenesen kapja meg, elfogadja, hogy semmilyen fórumon sem a termékre, sem a szerzőre nézve negatív megjegyzéseket nem tesz.
Az adásvételi szerződés létrejötte
1. Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a Szolgáltató között. Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni. 2. A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés, írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak. 3. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.
Elállási jog
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 1. számú melléklete alapján: Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést. Az elállási/felmondási határidő a megrendelt termékek átvételétől számított 14. nap. Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: LaBeGer Hungary Kft., 2120, Dunakeszi, Ábrahám P. u. 44B. Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is. Elállási/Felmondási nyilatkozatminta (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza) Címzett: LaBeGer Hungary Kft., 2120, Dunakeszi, Ábrahám P. u. 44B, tel. 70-702-9771, e-mail: info@labeger.com Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében (Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék vagy szolgáltatás megjelölése) Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja (megfelelő jelölendő): A fogyasztó(k) neve: A fogyasztó(k) címe: A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén) Kelt Forrás: Nemzeti Jogszabálytár (www.njt.hu) Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. A vásárló nem köteles a mintadokumentumot felhasználni. Más formát is választhat. A lényeg, hogy a beküldött nyilatkozatból kiderüljenek a vásárló (a Webáruház kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges) adatai, a vásárlás időpontja és a termék beazonosítható legyen.
Az elállás/felmondás joghatásai
Papíralapú termékek esetén: Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által visszaküldött termék(ek) vételárát. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. A vételár visszatérítése csak sérülésmentes, nem használt termék(ek) esetén történik a fentiek alapján. Sérült, használt termékek visszaküldése esetén visszatérítést nem áll módunkban fizetni. A visszaküldött termékeket ajánlott levélként, tértivevényes levélként vagy üzleti csomagként kérjük feladni, utánvéttel feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni, visszajuttatásának költsége is a vevőt terhelik.
Online letölthető/hozzáférhető tartalmak esetén: Mivel a legtöbb esetben a felmondási határidőn belül megkezdődik a szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Hasonlóképpen visszatérítjük az Ön által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja az általunk nyújtott szolgáltatás ellenértékét.
Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban bővebb tájékoztatás: A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet http://www.njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=39955.61424 . Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog, ha a terméke(ke)t használta vagy a terméke(ke)t megrongálta.
Kellékszavatosság
Ön a LaBeGer Hungary Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kicserélést vagy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos visszafizetését, végső esetben a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot. Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor, a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a LaBeGer Hungary Kft. nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
Termékszavatosság
Kellékszavatosság helyett a vásárló a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A gyártó/forgalmazó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körén belül gyártotta, illetve hozta forgalomba; vagy a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy a termék hibája jogszabály, illetve kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak/forgalmazónak elegendő egy okot bizonyítania. Kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
Garancia, Jótállás
A papíralakú termékre fél év garanciát biztosítunk, mely kizárólag a számlával együtt érvényesíthető. A garanciára vonatkozó igényt csak rendeltetésszerű használat esetén bekövetkező károsodás esetén fogadunk el. Felhívjuk a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja: Írásban történő bejelentés A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónak (LaBeGer Hungary Kft., 2120, Dunakeszi, Ábrahám P. u. 44B) küldött levélben, vagy elektronikus levélben (info@labeger.com). Ekkor a levélnek tartalmaznia kell: • a vásárló nevét, címét, • a termék megnevezését, vételárát, • a vásárlás időpontját, • a hiba bejelentésének időpontját, • a hiba leírását, • a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.
Panaszkezelés
A cég tevékenységével, az átvett vagy letöltött termékekkel kapcsolatos panaszait írásban teheti meg postai úton (LaBeGer Hungary Kft., 2120, Dunakeszi, Ábrahám P. u. 44B) küldött levélben, vagy elektronikus levélben (info@labeger.com).
Vegyes rendelkezések
LaBeGer Hungary Kft. és felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Pest Megyei Bíróság/Törvényszék illetékességét.
Szellemi jog védelme A www.labeger.com honlapjának egész tartalma (szövegek, képek, bejegyzések, stb.) a Szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján a LaBeGer Hungary Kft., illetve Dr. Gyarmati Zsuzsanna tulajdonát képezik. A honlapon megjelenített összes információ, kép stb. a copyright-ra vonatkozó nemzetközi törvények alapján védettek, így a honlap bármely részének más honlapon, reklámanyagokban, írott sajtóban vagy egyéb területen való egészben vagy részben való felhasználása kizárólag a jogtulajdonos engedélyével lehetséges. Előzetes írásbeli engedély nélkül felhasznált anyag esetén a jogtulajdonos a felhasználó ellen feljelentést tesz, s érvényesíti törvény adta jogait. A felhasználási feltételek be nem tartása, illetve bármilyen jogosulatlan felhasználás esetén a LaBeGer Hungary Kft. az összes rendelkezésre álló jogérvényesítési eszközt igénybe veszi. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a honlap használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért. Felhasználónak minden esetben ismernie kell a rá vonatkozó jogi előírásokat – ez nem a Szolgáltató jogkörébe tartozik.